Jedzenie, z którym się zostaje.

Tak – w „Twoje konto” → „Moje zamówienia” → „Adresy” albo przez Biuro Obsługi Klienta. Zmianę zgłoś do 8:00 dwa dni przed dostawą, na poniedziałek – do soboty do 9:00, na sobotę i niedzielę – do czwartku do 8:00. Adres możesz zmienić na stałe albo na wybrane dni, np. w tygodniu do pracy, a w weekend do domu. Przy kilku dietach każdej możesz przypisać inny adres. Nowy adres musi być w strefie dostaw.

Tak, na każdym etapie zamówienia – w Panelu Klienta albo przez Biuro Obsługi Klienta. Zmiana wchodzi najczęściej z dwudniowym wyprzedzeniem. Przy zmianie na droższą dietę dopłacasz różnicę, a przy zmianie na tańszą różnicę rozliczamy zgodnie z regulaminem.

Każdy posiłek jest w zamkniętym pojemniku z etykietą: rodzaj diety, sposób podania i termin przydatności do spożycia. Po dostawie trzymaj posiłki w lodówce (0–4°C) i zjedz je w dniu dostawy. Dania oznaczone „na ciepło” podgrzejesz w całości w mikrofalówce – najpierw nakłuj folię, a w zupach wytnij ją nożem. Woreczków z dodatkami, pojemniczków z sosami ani plastikowych pojemników z wieczkiem nie wkładaj do mikrofalówki. Kolejność posiłków możesz zmieniać, ale żeby zachować założenia diety, najlepiej jeść je zgodnie z oznaczeniem. Za opakowania doliczamy 0,26 zł za posiłek.

Zwykle do 8:00. Dostarczamy nocą i wcześnie rano, od poniedziałku do soboty – w większości stref standardowa godzina dostawy to 8:00, w pozostałych, zależnie od strefy, od 6:00 do 9:00. Zestaw na niedzielę przywozimy razem z sobotnim. Godzinę dla swojego adresu sprawdzisz w wyszukiwarce stref dostaw.

Dostawa jest bezpłatna we wszystkich strefach dostaw – dowozimy do ponad 7 000 miejscowości w całej Polsce. Czy dowozimy pod Twój adres, sprawdzisz, wpisując kod pocztowy w wyszukiwarce stref albo przy zakładaniu konta w panelu zamówień – system od razu pokaże, czy dostawa jest możliwa. Jeśli mieszkasz poza strefami, napisz na bok@fitnesscatering.com.pl albo zadzwoń: 531 513 516.

Tak. Przy pierwszym zamówieniu możesz wybrać zamówienie próbne o dowolnej długości – od 1 do 30 dni, tak żeby spokojnie ocenić nasze posiłki. W kroku „Czas trwania diety” wybierz „Zamówienie próbne”, a jego cenę zobaczysz w cenniku diety. Z zamówienia próbnego można skorzystać jeden raz.

Subskrypcja odnawia się automatycznie, a opłatę pobieramy z karty płatniczej, dopóki jej nie anulujesz na swoim koncie. Wstrzymać albo anulować subskrypcję możesz w panelu. Zmiana obejmie dostawy, dla których zgłosisz ją najpóźniej: na poniedziałek – do czwartku do 15:00, na wtorek–piątek – do 15:00 trzy dni wcześniej, na sobotę i niedzielę – do środy do 15:00.

Online, w panelu zamówień – dostępne metody płatności zobaczysz w ostatnim kroku zamówienia. Zamówienie realizujemy, gdy płatność do nas dotrze: najpóźniej do 8:15 na dwa dni przed pierwszą dostawą, a przy starcie w poniedziałek – do soboty do 10:15. Subskrypcję opłacasz kartą płatniczą.